|
Турагентство Радуга.Ру |
| г. Москва, Путейский тупик дом 6, стр.1 (метро Курская) | |
| Телефоны: (495) 980-13-01 (многоканальный), 998-59-00, 998-59-33 | |
Один из лучших отелей Золотых песков построенный в 2005 г. Отель Melia Grand Hermitage (Мелиа Гранд Эрмитаж) принадлежит международной сети Sol Melia Hotels, расположен в самом сердце курорта Золотые пески и в центре всевозможных развлечений – магазинов, ресторанов, ночных клубов и развлечений для детей и взрослых. Отель обеспечивает своим гостям высочайшие стандарты обслуживания. |
     
|
Общий рейтинг отеля: 4.73
Рейтинг номеров: 5 Рейтинг сервиса: 4.33 Рейтинг питания: 4.67 Инфраструктура: 5 Рейтинг пляжа: 4.67 Курорт: Золотые пески Общее число номеров: 678 Расположение отеля:
Тип отдыха:
Тип зданий отеля:
Тип питания в отеле:
Типы номеров:
Стандартный номер:
Инфраструктура отеля:
Спорт:
Для детей:
Пляж:
|
 |
Имя: Надя Дата отзыва: 22.08.2011 в 14:15 |
Номер: 5 Сервис в отеле: 5 Питание в отеле: 4 Инфраструктура: 5 Пляж: 4 |
| Отзыв туриста об отеле: | ||
| за двоих человек заплатили довольно много, но это того стоило. отдыхали в августе 2011 и находились в отеле 10 дней. я отдыхала по программе все включено, плюс еще the level. программа the level дала ряд весомых преимуществ. у нас были бесплатные лежаки, зонтики и матрасы на пляже, отдельная зона лежаков у бассейна, отдельный ресторан, где не было толп народа, как в основном ресторане. в зале играла классическая музыка, в том числе и живая. готовят очень вкусно, пусть и не огромное разнообразие блюд, но вполне хватает. советую попробовать сыры, они очень вкусны. номера хорошие, просторные. убирали у нас два раза в день.очень чисто и аккуратно. Единственный отель со своим парком, поэтому вечерами не было слишком шумно. понравился спа-центр, особенно винная терапия. все служащие отеля очень доброжелательны и почти все говорят по-русски. аниматоры очень отзывчивые и веселые. советую детей водить в детский клуб, им очень понравится. нам многое помогли узнать и понять именно аниматорская группа. особенно Крас. ему огромное спасибо. я только что приехала и хочу попросить тех, кто поедет в этот отель передать аниматору Красу огромной спасибо (от Нади, отдыхала в августе 2011). т.к. ,к сожалению, не успели с ним попрощаться, очень жаль... передайте ему удачи, он действительно хороший и открытый человек. | ||
 |
||
|
Имя: Таня Дата отзыва: 28.08.2009 в 15:18 |
Номер: 5 Сервис в отеле: 3 Питание в отеле: 5 Инфраструктура: 5 Пляж: 5 |
| Отзыв туриста об отеле: | ||
| Для тех кому важно питание: Когда пришли на ужин в первый вечер и увидели такое обилие еды были приятно удивлены, это не турецкие шведские столы, в Италии, на Кипре и в других странах, где я была, такого не было, хотя останавливались практически всегда в 5*. Сырные плато - минимум 15 видов сыра, в том числе ДорБлу, Гарганзола, Рокфор и т.д, счастью моему не было предела, т.к это дело я обожаю. Морепродукты - креветки, осьминожки, мидии, миксы из морепродуктов. Рыба - семга. Мясо - курица, говядина, свинина, телятина. И это не в разные дни, а каждый день, кому что нравится. Десертов море, фрукты любые, мороженое. У нас была система AI. Не совсем удобно было разделение баров и зон для еды. Для BB и HB был отдельный платный бар, для нас свой, еду все брали в одном месте, но сидеть нужно было в своей зоне с табличкой AI. Также в отеле есть своя система LEVEL, 25 евро за день и ты являешься обладателем этой карточки - привелегии: номер с самым центральным видом на море, лежаки у бассейна в огороженой зоне(хотя обычные стоят рядом с водой, а те далеко), отдельный зал для питания(маленький, еду всеравно в общем зале брать), вход в сауну, парикмахерскую, к доктору и т.п без очереди при предьявлении карты(очередей нет нигде, по этому никуда она не пригождается)... Вобщем решать каждому, что для него лучше. Номера: заказывали вид на море, красота, номер огромный, мебель из красного дерева, 2 раковины, душ, ванна, биде, в ванной полный комплект мелочей для личной гигиены, шампуни и т.п. само собой+ бритва и крем для бритья+ зубные щетки и паста+ ращесочка+ спонжики для пудры+ набор пилочек для ногтей+ лейкопластыри и т.д. Отель: огромный, пару раз даже умудрялись заблудиться, очень красиво везде, шикарный закрытый бассейн, все фотографии, которые есть в интернете соответствуют действительности. Обслуживание: в книге отзывов отеля каждый посетитель пишет о том, что уборка номеров на нулевом уровне, но с этим ничего не делают. Либо персонала не хватает, либо у них маленькие зарплаты, что отдыхающих касаться не должно, но номера можно сказать не убираются. Вся уборка заключалась в том, что застилалась постель, менялись полотенца и выносился мусор, пепельница через раз и все, это не зависимо от того, оставлялись ли чаевые или нет. Белье должны менять раз в 3 дня, нам поменяли на 7 день, после трех звонков на рецепцию. В последние дни уборщица придумала хитрую штуку, мы уходили на море, а она вешела на нашу дверь табличку "не беспокоить " и не убирала, мол это мы повесили и из-за этого она не убрала. За несколько дней в нашем номере уже было 4 таких таблички вместо одной, все это мы показали quality manager и house keeping manager лично пригласив их в наш номер + сантиметровый слой пыли, который вытирался один раз за все время(мной лично), пепельницу с горой бычков, полные корзины с мусором и т.д. Мужик(quality manager) попался нормальный, извинялся, сказал, что это у них действительно большая проблема с уборщицами, но ничего они поделать не могут. Мы молодая пара, нам не очень важно было насколько чисто в номере, там только ночевали, но все равно было не приятно. Но в отеле много семей с маленькими детьми, которые приезжают именно в "отель " и им, думаю, было не так спокойно. Тем не менее, этот факт нисколько не омрачил общего впечатления от Мелии. |
||
|
||
| г. Москва, Путейский тупик дом 6, стр.1 (метро Курская) |
| Телефоны: (495) 980-13-01 (многоканальный), 998-59-00, 998-59-33 |