Турагентство Радуга.Ру Турагентство Радуга.Ру
г. Москва, Путейский тупик дом 6, стр.1 (метро Курская) 
Телефоны: (495) 980-13-01 (многоканальный), 998-59-00, 998-59-33 

Отель Villas Elenite 3* (Виллы Елените)

Виллы Елените (Villas Elenite) – популярный комплекс, состоящий из отдельных вилл, расположенных на большой парковой территории в центре клубного курорта Елените. Комплекс Villas Elenite включает одно- и двухэтажные виллы, соединенные лестницами и дорожками.

Фото отеля Villas EleniteФото отеля Villas EleniteФото отеля Villas EleniteФото отеля Villas EleniteФото отеля Villas EleniteФото отеля Villas Elenite
Наши менеджеры лично были в отеле
Villas Elenite 3*
и это их частные фотографии.
Общий рейтинг отеля: 3.7
Рейтинг номеров: 3.7
Рейтинг сервиса: 2.9
Рейтинг питания: 3.3
Инфраструктура: 4.5
Рейтинг пляжа: 4.1



Курорт: Елените
Общее число номеров: 500


Расположение отеля:
  • Первая береговая линия

Тип отдыха:
  • Семейный
  • Молодежный

Тип зданий отеля:
  • Виллы

Тип питания в отеле:
  • Все включено (ALL) (шведский стол)
  • Импортные алкогольные напитки (платно)

Типы номеров:
  • Villas (вид на море/парк)

Стандартный номер:
  • Индивидуальный кондиционер
  • Балкон или терраса
  • Душ
  • Туалет
  • Телевизор
  • Телефон
  • Минибар-холодильник

Инфраструктура отеля:
  • Открытый бассейн (2 шт.)
  • Ресторан (основной + 3 шт. a la сarte)
  • Бар (4 шт. + пиццерия)
  • Турецкая баня
  • Сауна
  • Сейф на рецепции (платно)
  • Интернет-кафе
  • SPA–центр
  • Массаж
  • Ночной клуб
  • Шоу-программы
  • Игровой салон
  • Торговый центр
  • Парковка
  • Обмен валюты

Спорт:
  • Тренажерный зал
  • Фитнесс-центр
  • Теннисный корт (5 шт.)
  • Бадминтон
  • Дартс
  • Прокат велосипедов
  • Настольный теннис
  • Бильярд
  • Волейбол
  • Мини-гольф
  • Аэробика (водное поло )
  • Стрельба из лука
  • Водные виды спорта

Для детей:
  • Детский бассейн
  • Детский аквапарк (мини-аквапарк)
  • Детская площадка
  • Мини-клуб (2 - 12 лет)
  • Детское питание (детский ресторан )
  • Детская анимация (детский клуб «Алладин»)

Пляж:
  • Расстояние до пляжа (от 100 м.)
  • Песчаный пляж
  • Песчаный заход в море
  • Зонтики (бесплатно)
  • Шезлонги (бесплатно)




Отзывы на отель Villas Elenite 3* (Виллы Елените)

  Имя:  Ифлентин
  Дата отзыва:  16.11.2013 в 08:36
Номер: 4
Сервис в отеле: 1
Питание в отеле: 2
Инфраструктура: 4
Пляж: 4
Отзыв туриста об отеле:  

Ужас, хуже нет наверное. Место красивое, море тёплое. Вот и все плюсы. У горничных амбиций побольше чем у директора, приехали в отель в 7часов заселили в 16 и то со скандалом, номер не могли убрать. Но если видят в руках английский или немецкий паспорт, номер убран и (хвостом виляют). Еда просто ужас, есть не хочется, занял столик или место в столовой (по другому назвать не хочется) считай повезло. Развлечений для взрослых нет вовсе. Рестораны хуже наших столовых. На рецепшен русских не видят в упор, русскую речь понимают с трудом. В Болгарию вряд ли больше поеду.


  Имя:  Оксана
  Дата отзыва:  31.07.2012 в 22:27
Номер: 4
Сервис в отеле: 4
Питание в отеле: 4
Инфраструктура: 5
Пляж: 4
Отзыв туриста об отеле:  

Отдыхали с 20 по 30 июля 2012 года. Очень довольны. Территория огромная, ухоженная, всё радует глаз. Еды полно, а те, кому её не хватало, просто зажрались(простите за грубость), если что-то и заканчивалось, то сразу же пополнялось, надо было лишь немного подождать. Смешно было смотреть на русских туристов, которые набирали всего и побольше, а потом оставляли всё это на столах, не в силах поглотить))) Развлечений тоже в достатке. Чувствуется доброжелательность и гостеприимство. Летали от ТUI, туроператором очень довольны, нам всё раскладывали по полочкам в прямом смысле. Отдельное спасибо отельному гиду Светлане Йовчевой, сплошной позитив и дружелюбие. Нас всё устроило.


  Имя:  Елена
  Дата отзыва:  22.07.2012 в 18:43
Номер: 3
Сервис в отеле: 1
Питание в отеле: 3
Инфраструктура: 5
Пляж: 5
Отзыв туриста об отеле:  

Отдыхали с мужем 09.07.12-20.07.12 В целом, отель очень красивый. Территория зеленая, дизайнеры потрудились хорошо. Пляж и море замечательные, а про мусор один турист правильно написал. Люди сами бросают. Не учитывая, что сами потом в этом мусоре будут сидеть! Самый огромный минус - это обслуживание. Мы люди терпеливые, поэтому скандалить не стали. Но душ нам не могли починить четыре дня! Дама на ресепшене вела себя так, словно нас и нет. Повернувшись задом хихикала по телефону, пока ее не окликнули. А потом заявила, что сейчас уже никто не работает, так что мойтесь так. Еда тоже за три-четыре дня начала надоедать. Да и рестораны(a la cart), которые входили в пакет "все включено", по всей видимости, брали еду из общей столовой. Так что на первом мы и ограничились. И нашли для себя чудесный ресторанчик за территорией отеля.


  Имя:  Июль
  Дата отзыва:  16.07.2012 в 15:23
Номер: 4
Сервис в отеле: 4
Питание в отеле: 4
Инфраструктура: 5
Пляж: 4
Отзыв туриста об отеле:  

Отдыхали в отеле с ребенком с 29.06.2012 по 13.07.2012. Начитавшись отзывов о том, как все плохо, ехали с опаской и, в основном из-за хорошего климата (что мы и получили!). В результате были приятно удивлены, что все совсем не так, как пишут "бывалые". Надо прежде всего понимать, что люди разные и реагируют также по-разному на недостатки отелей и недочеты их работников. Найти к чему придраться можно всегда, пишу своё личное мнение, которое возможно кому-то может пригодится.
1. Пляж песчаный с галькой, вход в море - метр-полтора галька, потом песок. Море абсолютно чистое и вода прозрачная в период штиля, при начинающихся волнениях прибивает водоросли к берегу, что грязью не назвать. Пляж с небольшой примесью огрызков, окурков, пустых стаканов, которые отдыхающие бросают,не донося до урны (описывая это в качестве недостатков в своих же отзывах).
За лежаки никто не борется, можно найти сводобный и в 9 утра, только мы уже привыкли ходить в 6 и их занимать, чтобы завтракать спокойнее.
Пляжных полотенец нет в принципе - либо берите из дома, либо покупайте по месте 15-20 лв. за полотенце.
2. Территория большая, зеленая, ухоженная + бесплатный Аквапарк, в общем место погулять есть.
3. Экскурсии не порадовали вовсе. На первую в Несебр автобус не приехал, мы прождали его час, но не дождались! Деньги компанией Tui были возвращены, экскурсия была таки организована бесплатно, но настроение было уже испорчено. На второй-плавание на паруснике Роял Хелена нам не было ни слова сказано по-русски, т.к. были немцы, с которыми очень дружелюбно общались гиды и в автобусе и на самом паруснике(благо язык понимаю), мы же просто поплавали и посмотрели на побережье.
4. Питание можно было организовать и более разнообразно:
-на завтрак всегда уже к открытию выпекаются стопки горячих пропеченых! блинов, горячие круасаны и пирожки (с сыром/творогом или вареньем). Далее все как везде-сосиски (не вкусные), колбаса,ветчины, сыр, яичница 2 видов, яйца вареные, глазунья, хлопья 2-х видов, йогурт (так себе), овощи, выпечка, фрукты (маловато) и др. Приятно, что есть натуральный кофе.
- обед и ужин почти одинаковы с разницей в супах и некоторых мясных блюдах. Выбрать еду можно всегда, есть мясные блюда 4-5 видов, рыба (не ели), овощей каких душе угодно,салатов 4-5 видов, а вот с фруктами не особо (нектарины/персики жесткие, брали в номер для дозревания, абрикосы, бананы, яблоки, апельсины, мандарины, пару-тройку раз были арбузы).
5. Номер - чистенько, аккуратненько, все работало. У нас не было сырости, слышала,что в сотых номерах действительно влажность, мы жили в 2.., все было хорошо, лучшие номера с видами но море это 3.. и дальше, на ресепшн можно договориться о замене номера (все знают, как это делается). Заселили нас сразу, довезли до номера моментально, но мы приехали в Отель вечером. Обычно заселение после 14-00 (и не только в этом Отеле).
6. Уборка. У нас убирались регулярно, и мыли полы и белье меняли, и полотенца ежедневно и шампуньки добавляли, конечно и чаевые играют не последнюю роль в процессе качественной уборки.
Учитавая, что в номер приходишь только фактически на ночь, меня вполне это устраивало.
Даже учитывая недостатки, с которыми столкнулись,мы получили массу приятных впечатлений от отдыха, стараясь не думать о том, что могло бы быть и лучше и накручивать себя мыслями, а почему мы не поехали опять в Турцию (где, кстати, тоже не всегда везет с отдыхом).
Встречали людей, которые по три года подряд отдыхают именно в этом отеле и всем очень довольны, и тех, кто всем не доволен и больше не собирается приезжать. Каждый выбирает лучшее..для себя. Приятного отдыха!


  Имя:  Елена
  Дата отзыва:  18.05.2012 в 22:02
Номер: 1
Сервис в отеле: 1
Питание в отеле: 1
Инфраструктура: 4
Пляж: 3
Отзыв туриста об отеле:  

Ужас!!!! Никогда не отдыхайте в этом отеле!!! В самих "виллах" плохо все - это не виллы - это сарай с грибком и ужасной сантехникой!!!! Еда ужасная!!!!Обслуживание еще хуже, всего надо добиваться (пляжные полотенца, фен, утюг со скандалом). Мне с больным ребенком (он отравился у них в столовой - они называют это ресторан) не прислали электромобиль потому, что мы задержались в номере на 2 часа после чек-аута (ребенок спал), мне пришлось 2 чемодана и ребенка тащить на руках до автобуса!!!! Лучше доплатите, но НИКОГДА не отдыхайте там!!!!!!!


  Имя:  Милана
  Дата отзыва:  01.11.2011 в 20:09
Номер: 4
Сервис в отеле: 3
Питание в отеле: 1
Инфраструктура: 4
Пляж: 3
Отзыв туриста об отеле:  

В Болгарии мы отдыхали с мужем в конце августа 2011 г. Страну выбирали исходя из того,чтобы было близко лететь. По скольку отпуск наш был всего 7 дней,не хотелось терять 2 дня в аэропортах, взяли утренний рейс на вылет туда и вечерний на дорогу обратно. И тк до Болгарии лететь всего 2 часа 15 минут,при благополучном исходе перелета (что конечно же не случилось с нами) мы бы не теряли 2 дня из 7 на сидение в аэропортах.
Отель выбирали исходя из того,чтобы это были бунгало у моря. В Болгарии это пожалуй один из единственных отелей бунгального типа 4*, все остальные виллы 2* или 3*. Негативных отзывов на момент покупки тура на сайте не было, в Турцию и Египет категорически не хотелось,во первых мы там уже были,во вторых там сейчас стало совсем не безопасно (то отравятся,то на автобусе разобьются... конечно так сейчас во многих странах,но эти 2 страны лидировали по проишествиям в этом сезоне) Поэтому решили,что Болгария это отлично подходящая страна,чтобы полежать 7 дней на море без всяких там экскурсий. Не хочу сказать что путевка была дешевая. За неделю мы отдали 65 000 р. Для такого отеля и страны в целом это очень и очень дорого.
Принимающая сторона у нас была Bon Tur. К ним никаких претензий нет. Приехали вовремя,на небольшом микроавтобусе, туристов было не очень много,поэтому практически сразу мы поехали в наш отель. Отель расположен самым последним от аэропорта. Ехать до него примерно 1 час. Приехали мы поздно вечером в 10 часов. Ужин уже закончился. На рецепшн нам дали ключ от номера и по 2 круасана и бутылке воды, это так сказать был наш ужин. Учитывая, что мы уезжали из дома в 7 утра,а в самолете ели маааленький салатик,то мы конечно же очень наелись этим сухим пайком.
Номер нам дали один из самых дальних от моря и первых по времени постройки. Но тк мы устали очень от перелета и ожиданий в аэропорту мы не пошли его менять на более близкий, решили отложить это дело до утра. Когда утром дошли до моря,поняли,что даже самые дальние номера не так уж далеко от моря находятся. Максимум от нас было пешком 5 минут и это самым медленным неторопливым шагом. Когда нас заселяли в номер,на рецепшн русский турист очень сильно ругался с сотрудником на рецепшн,что у него в номере не работает телевизор. Наслушавшись подобных криков и отзывов о уже отдыхающих туристов,мы поняли что с номером нам очень повезло. Телевизор и кондиционер работали исправно,так же как и электричество и вся сантехника. Ванная комната вообще была только что отремонтирована капитально. Новый кафель, новая сантехника,все блестело и радовало рабочим состоянием. Горячая вода от бойлера. Воды в нем хватает чтобы плескаться без огранечения 2-ум людям. Кнопка его отключения у входной двери,большая такая красная кнопка. Мы один раз не поняли что это,выключили...пришли оказалось нет горячей воды. Вызвали сантехника, который пришел быстро и объяснил что откуда. Короче сами виноваты, так что кнопку не трогайте и будет вам горячая вода) В телевизоре 2 или 3 русских канала, но я никогда не понимала зачем нужен телевизор на море. Если бы он не работал,я бы не расстроилась. В номере есть холодильник,в нем удобно было держать воду и фрукты. Вообщем наш номер был на твердую четверку. Уборка в номерах не ахти,это я так поняла у болгаров нормальное явление. Кровать убирают, фигурки из полотенец выкладывали каждый день, белье меняют через день,но под кроватями действительно не моют,но это не критично. Мне не понравилось,что они совсем не убрали мусор (не из корзин,а который лежал на столах) Пустые бутылки, скомканные бумажки все это они оставляют как есть, пыль не протирали наверное вообще ни разу. Это не сервис для отеля 4*. В Турции в 4* не только все убирают и вытирают,но и тюбики из под косметики по росту ставят, к примеру. Забыла написать,что в номере нет фена. Берити свой!
Территория отеля большая и зеленая,ухоженная очень. Отель стоит на одной территории с еще 4-мя отелями. Так что есть где походить,погулять. Пользоваться можно всей инфраструкторой, только кушать нужно в своем отеле. Это не относится к напиткам,их можно пить в любом отеле. На территории отеля огромный классный аквапарк. Им можно пользоваться бесплатно. За дополнительную плату там лежаки и напитки. По ценам. За шезлонг и зонт - 5 лева за штуку. Время работы с 9 утра до 7 вечера.
Пожалуй все,что было хорошего в этом отеле и будет в этом отзыве это рассказ о территории и аквапарке. Больше там ничего хорошего,к сожалению не было.
С погодой нам можно сказать не очень повезло из 5 полноценных дней на море,2 дня было солнце, 3 дня штормовое предупреждение. Море грязное,в плане водорослей и жутко холодное. Все дни просто заставляла себя туда заходить и плавать... удовольствия никакого. Пляж на бесплатной территории такое ощущение что не убирают вообще весь везон. Везде бычки от сигарет и мусор. В этом конечно же не только вина людей,которые их бросают,а в первую очередь того,кто не додумался поставить хоть одну мусорку на пляже. Ни одной не увидила ни мусорки,ни пепельницы.... Сама курящий человек,все понимаю... Приходилось таскать одноразовые стаканчики из бара а потом их самой же доносить до мусорки. Огромного ажиотажа на шезлонги я не наблюдала. Можно было прийти и в 11 утра и найти свободное место,конечно не на первой линии. Но, огромное количество шезлонгов и зонтиков сломано,так что те, что более менее целые, занимались в первую очередь. Есть еще 2 платных зоны. На одной более менее приличные шезлонги с матрасами за 15 левов,и вип зона с большими ложами и подушками за 40 левов. На них мы и провели весь отпуск,потому что на бесплатном плаже очень шумно и грязно.
Теперь,что касается еды. Это отдельная история,я бы даже сказала боевик. Я общалась с туристами, которые приезжали в этот отель по 3 или 4 разу,и все в один голос говорили,что в этом году это просто ужас, а не еда,и что больше они в этот отель не поедут. Я вообще не очень понимаю как можно ездить в Болгарию по 3-4 раза и что там может нравится... Но вот по поводу еды я с ними согласна полностью. У меня никогда не было проблем с аклиматизацией и я всегда хорошо переносила пищу любую,даже национальную в Тайланде.... Но тут мой организм 4 дня просто активно сопротивлялся получаемой пище. В результате я выжила только благодаря тому,что пила смекту весь отпуск, хорошо что привезла с собой ее в большом количестве.
Завтрак - выбрать нечего. Из шведского стола яйца, какая то непонятная каша из яиц, овощи, сыр и масло, бекон, сосиски которые вообще невозможно есть. Все чем можно было порадовать себя утром,это пресные блины,за которыми надо было по 40 минут стоять в очереди с вареньем и хлопья шоколадные и кукурузные с холодным порошковым молоком. В обед,в прочем как и на ужин, тоже особо порадоваться было не чему. За 7 дней один раз дали рис,все остальные дни макараны и картошка фри на гарнир,из мяса только курица и свинина. Ни говядины,ни баранины там не бывает. Очень скудный шведский стол, блюда изо дня в день один и те же... Из фруктов персики, нектарины,груши,яблоки,бананы,дыни и арбуз. Из сладкого маленькие однообразные пироженные,все 7 дней. Один словом есть там совсем нечего. Персонал в ресторане соответствующий. Мест намного меньше,чем отдыхающих. Приходилось стоять и ждать,когда освободится стол,и потом еще ждать когда стол уберут,если это можно назвать уборкой,даже крошки со стола не убирают! Посуда почти вся битая, моют плохо. Ложки и вилки с ножами все в каких то пятнах. Короче,основной ресторан это для тех,кто приехал похудеть.
Завтрак с 7-30 до 10-00
Обед с 12-30 до 14-30
Ужин с 18-30 до 21-00
Есть еще рестораны A la cart,по предварительной записи. Очередь выстраивается с 7-30 утра и растягивается на часы... Скажу сразу,по отзывам,оно того совсем не стоит.Стоять по 2 часа в очереди,чтобы записаться и есть тоже самое что в основном ресторане это бред.
Мы пару раз ездили ужинать в город Несебр. От отеля отходит автобус до города. Там можно и сувениров прикупить, дешевле,чем в курортной зоне и покушать вкусно. Очень рекомендую ресторан Морской волк. Он находится по правой стороне 2 или 3 по счету,пройти мимо невозможно,вывеска есть. Очень вкусно готовят рыбу и мясо. И не совсем не дорого. За 60 левов (на двоих) там можно объесться до отвала.
Экскурсии мы не брали.
Подводя итог, можно сказать,что отель тянет на 3* с большим минусом,только из за большой красивой территории, классного аквапарка и хорошего номера. Все остальное только 2*,а то и 1*. Этой пожалуй был первый и последний раз,когда я ездила в Болгарию. Больше не тянет совсем.


  Имя:  май
  Дата отзыва:  21.10.2011 в 15:50
Номер: 5
Сервис в отеле: 5
Питание в отеле: 5
Инфраструктура: 5
Пляж: 5
Отзыв туриста об отеле:  

мы были с 16 июня по 30 июня 2011. Отель не плохо очень очень очень даже не плохо. Приехали сразу отвезли в номер, занеси чемоданы, все расказали, все показали! Потом пошли ужинать ммм... ням ням все вкусненько, аккуратненько, столиков всегда на всех хватало! Большой выбор напитков в лобби, персонал хороший, культурный, красивые все такие... Много зелени, ночью звезды просто очень красиво идешь вечером на лежак, и под шум моря смотришь на звезды попивая напиток (по вкусу) красота! фантанчики все так мило. Прозрачное море, песочный берег, лежаки есть всегда. Экскурсии очень хорошие! Придраться не к чему! БОЛГАРИЯ ЭТО ВСЕГДА ДА! кстати та меще ПАВЛИНЫ по дорожка гуляют=)))))


  Имя:  Екатерина
  Дата отзыва:  21.07.2010 в 21:55
Номер: 5
Сервис в отеле: 4
Питание в отеле: 5
Инфраструктура: 5
Пляж: 5
Отзыв туриста об отеле:  
Были с 28.06.10 по 09.07.10. Недавно вернулись из болгарии, замечательная страна приветливые люди и очень вкусная еда. В отеле замечательная зеленая территория, песчаный пляж (и в разгар дня можно было найти лежак если походить, но в час дня я не загарала, а с утра лежаков полно и с резервацией там яростно борятся) и довольно приятный персонал. Было два серьезных минуса-1. долго прождали гольф машину на площади, хотя в итоге оказалось 2 мин.ходьбы до рецепции и столько же до номера и 2. Колличество детей,наша компания состояла только из взрослых и множество мамашек с детками напрягали, но если у Вас есть ребенок до 10 лет для него там настоящий рай. Территория действительно закрыта от посторонних и очень много бассейнов, работают они до 18:00. Еды полно между основными приемами пищи хот-догги и печенюшки, пиво, сладкая вода и просто вода только рукой подать. Поселили нас на второй линии номер 526, если надумаете поехать просите этот номер не прогадаете, вилла на первой линии расположена ниже и закрывает прогуливающихся по набережной (в номере хоть голышом ходи), но при этом прекрсный вид на море, редом шуршит большое дерево. По поводу детской анимации точно сказать не могу, но помоему с детьми постоянно носились что-то они там раскрашивали, пели песни, танцивали в детском бассейне. Я отдыхала и не замарачивалась по поводу салонов красоты, массажей и какую половину из чего-то обещанного мне сделали этой фигни и в Москве хватает, может поэтому я просто хорошо отдохнула. И еще не покупайтесь на экскурсию "болгарское село" или "болгарский вечер"-это развод дешевого ресторана в лесу с очень "не очень" едой и дешевыми танцами и клоуном для детей. Говорят хорошая экскурсия яхт-пикник или как-то так. И будьте готовы что из аэропорта в гостинницу вы приедете часа через полтора, т.к. Елените самая последняя остановка и придется ждать всех остальных. К Неве от которой мы летали притензий нет носились с нами как курица с яйцом.

  Имя:  Яна
  Дата отзыва:  15.07.2010 в 23:26
Номер: 2
Сервис в отеле: 1
Питание в отеле: 3
Инфраструктура: 3
Пляж: 3
Отзыв туриста об отеле:  
Отель на твердую 3 лишь за зеленую территорию, в остальном ждет огромное разочарование. Размещение: не разместят не только по приезду и в обозначенное время в 14.00, но могут продержать в холле с чемоданами и до 5 вечера, даже если вы приехали ранним утром. Территория: да, зеленая, но с колясками не везде можно проехать, а к ресторану придется коляску спускать по лестнице на руках. Так что пожилым и с маленькими детьми будет сложновато. Номера: люди переселяются по 2-3 раза, то с маленькими детьми дадут номер на на самой верхушке лестнице что ребенка одного не выпустишь и с коляской не заберешься, то номер без доступа солнечного света, что в номере мокрицы. Нам повезло - дали номер на солнце, но мимо нашего номера прям под окнами днем и ночью ездили гольф-машины, привозящие туристов, которые не стеснялись ночью громко разговаривать и смеятся. 2 недели прожили как на ж/д станции. Под кроватью категорически не мыли пол, даже после нескольких просьб и чаевых. Фена в номере нет! Есть 10 фенов на весь отель, за которым даже в очередь не записывают, говорят "не обзванивать же нам всех желающих". Унитаз подтекал, поэтому в ванной всегда была грязная лужа от уличной обуви. Горничные мыли пол в туалете и комнате одной тряпкой, в комнате запах был специфический. Белье стелится прям на матрас, причем оно уже самого матраса, ребенок всегда просыпался на голом матрасе. Белье и одеяло синтетическое, серое, в катушках, под которым быстро потеешь, раскрываешься и простужаешься. Подушка набита какими-то комками, и сама в виде шарика,т.е. спать сидя. Матрасы провоняли так, что заснуть невозможно. При мне иностранец сообщал на ресепшн о краже. Ресторан: что-то выбрать можно, но, с трудом найдя столик и оставив там детей, вылетаешь на добычу еды - если есть суп, то нет тарелок, есть тарелки - нет ложек. Посуда надо перебрать, чтобы найти более-менее чистую. Если выкинули фрукты или жарят блинчики (которые внутри сырые) или круассаны (единственная выпечка) надо постоять в очереди минут 10. Что делать все это время детям, непонятно. Соки - это разведенный порошок термоядерного цвета или пепси. Вино кислятина, платного нет. Море и пляж: в разгар сезона море для детей холодное, с тиной. Лежаки надо занимать с 7 утра, на всех лежаков не хватит. Треть лежаков поломано. Какие уж там матрасы на лежаках... Детский клуб: детской анимации не заметили. В клубе принимают детей с подробной анкетой, что нравится ребенку, можно ли ребенку уходить одному из клуба, но на практике детей было много и дети уходили, и никто их даже не спросил. Пришли в плохую погоду, детей посодили в круг и, как на собрании алкоголиков, надо было сказать как зовут, сколько лет, откуда. Конечно, 3-х леток этот аттракцион утомил через 2 минуты. Мой ребенок отказался сразу. Пока я не нашла какую-то игру, никто на него не обращал внимания. Через 10 минут молча забрали игру, в которую он спокойно играл, и отдали другому ребенку. Салон красоты: облом гарантирован. В брошюре написано одно, делают за ту же цену половину. Пошла на восточный массаж. Написано, с маслом таким, сяким. Массажистка мне предложила с рисовым маслом, но на 30 левов дороже. Я спрашиваю, а так с каким? Она: "обыкновенным". Я: "так в прейскуранте с разными ароматическими..." Она: "нет-нет!". Пошла моя мама на уход за лицом, заранее спросила еще раз что входит - сделали половину. На ресепшн стала возмущаться, что спросила заранее, а ей все равно не сделали одно, другое. Ей ответили: "А, это недоразуменее. Сделаем Вам скидку 9 левов (из 150!)". И так во всем... Обратный рейс перенесли с 10 утра сначала на 23.40, потом на 2.40. Каково с детьми всю ночь в дороге! Жаль только потраченных денег и отпуска. Тема Болгарии закрыта раз и навсегда!


г. Москва, Путейский тупик дом 6, стр.1 (метро Курская) 
Телефоны: (495) 980-13-01 (многоканальный), 998-59-00, 998-59-33