|
Турагентство Радуга.Ру |
| г. Москва, Путейский тупик дом 6, стр.1 (метро Курская) | |
| Телефоны: (495) 980-13-01 (многоканальный), 998-59-00, 998-59-33 | |
Отель Роял Парк (Royal Park) - один из наиболее популярных отелей курорта Елените, предоставляющий своим гостям высокий уровень сервиса и все условия для прекрасного отдыха. Отель расположен на самом побережье в западной части курорта и построен в 2004 г. |
     
Royal Park 4* и это их частные фотографии. |
Общий рейтинг отеля: 4.03
Рейтинг номеров: 4.5 Рейтинг сервиса: 3.25 Рейтинг питания: 3.75 Инфраструктура: 4.63 Рейтинг пляжа: 4 Курорт: Елените Общее число номеров: 462 Расположение отеля:
Тип отдыха:
Тип зданий отеля:
Тип питания в отеле:
Типы номеров:
Стандартный номер:
Инфраструктура отеля:
Спорт:
Для детей:
Пляж:
|
 |
Имя: александр Дата отзыва: 29.07.2013 в 15:28 |
Номер: 4 Сервис в отеле: 3 Питание в отеле: 3 Инфраструктура: 4 Пляж: 2 |
| Отзыв туриста об отеле: | ||
хамство зам.директора димитры петровой перечеркнуло все хорошее об отдыхе!!!!таких людей как димитра хамлова нельзя держать на таких должностях,она позорит всю прекрасную болгарию и ее гостиприимный народ(о менеджерах отеля ничего плохого сказать не могу).а из за таких не профессионалах отель нужно снизить до 3т к.к несвоевременно меняются полотенца и белье(за 14 дней сменили один раз!!!),на пляже недостает лежаков(всего на половину - мы считали),фруктов мало а персонал в столовой не внимателен иногда даже хлеба небыло по 20 минут ждали),уборка отвратительная никто ни краны не моет не пылесосят если не стоишь над ними!!!,вечером в кафэ на ресепшине не хватает чашек и вежливости персонала!!!,пляж весь в окурках и камнях не убирается!!! |
||
 |
||
|
Имя: Юрий, Ольга и Мариша Дата отзыва: 20.05.2012 в 15:42 |
Номер: 5 Сервис в отеле: 5 Питание в отеле: 5 Инфраструктура: 5 Пляж: 5 |
| Отзыв туриста об отеле: | ||
Отдыхали большой компанией (4 взрослых и дети 3-х, 6 и 10 лет) с 06,09,2010 по 20,09,2010. Перелет туда и обратно компанией Трансаэро - без проблем, все вовремя. Прибыли в отель в 12-00, а заселили в 14-00 - и это не проблема с тремя детьми (как пишут в других отзывах) пообедали и прогулялись по территории, которая очень большая и зеленая. Наши семьи заселили на одном этаже в отличные номера. В ресторане места находились всегда, несмотря на то что нас 7 человек за один стол, питанием наша компания осталась довольна-много и разнообразно, всегда в наличии чистые тарелки, стаканы. Уборка номеров каждый день. Отдых на 5+. Может быть у отдыхающий в самый сезон и были проблемы, о которых так много написано. А сентябре + 25, +28 и солнце, нет очередей нигде, никаких инфекций (мойте руки и все будет хорошо). Если вы умеете весело и интересно отдыхать, а не искать во всем недостатки, которые можно найти в любом отеле, отдыхайте в Елените в любом из отелей, кстати от Бургаса до Елените - это самый красивый комплекс. |
||
|
||
|
Имя: марина Дата отзыва: 18.05.2012 в 22:00 |
Номер: 5 Сервис в отеле: 3 Питание в отеле: 2 Инфраструктура: 5 Пляж: 4 |
| Отзыв туриста об отеле: | ||
отдыхали всей семьей в июле 2011 года в роял парке.больше никогда туда не поедем ,да и в саму болгарию тоже.отношение и обслуживание отвратительное. приехали мы 13,00. на ресепшене нам сказали ,что поселение будет в 16,00. кормить они нас не будут,только в лобби баре.а в лобби баре только напитки .понятие все включено очень относительно( детская комната,аниматоры ,батуты, тарзанка, лежаки ) все платно. резервировать лежаки утром возле моря нельзя.спасатели собирают их в одну кучу,ничего при этом не объясняя.еда отвратительная,тарелки грязные,фруктов очень мало,и все они низкого качества.из напитков только крашеная вода,всех цветов радуги.мест всем не хватает,даже один раз ложек для супа не хватило.вода в бассейне очень холодная.рядом аква парк,все лежаки и зонтики платные.кстати,если вам будут говорить про страховку,не верьте.она не действует.при чем у всех!!!дорога назад была еще хуже чем в болгарию.автобус опоздал на 5 часов.водители устают,не спят,все что угодно может случится.а фирма тедди кам вообще отмороженная ,мы жаловались представителю фирмы,они отмораживаются,говорят,что только в этом году у них такое безобразие(очень сомневаюсь).забыла уточнить насчет питания-все в основном фастфуд,форнетти,и полуфабрикаты. |
||
|
||
|
Имя: Pоман Дата отзыва: 18.07.2011 в 10:29 |
Номер: 4 Сервис в отеле: 3 Питание в отеле: 3 Инфраструктура: 5 Пляж: 4 |
| Отзыв туриста об отеле: | ||
Я отдыхал с 4. 07. 2011- 14. 07. 2011 вместе с ребенком и женой. |
||
|
||
|
Имя: Наталья Дата отзыва: 17.06.2011 в 17:18 |
Номер: 5 Сервис в отеле: 3 Питание в отеле: 4 Инфраструктура: 4 Пляж: 4 |
| Отзыв туриста об отеле: | ||
| Отдыхали с ребенком 2-х лет. В целом отдых понравился, хотя были негативные моменты. Начну по порядку отдыхали в отеле с 1 июня (1 день заезда) сразу отмечу что не понравилось в размещении прибыли в числе первых 50 отдыхающих и попросили 2 соседних номера так как ездили вместе с бабушкой и дедушкой, но не смотря на свободный отель соседних номеров не нашлось (дали через номер). По вопросу питания очень большой выбор, но пища абсолютно пресная, иногда не хватало соли, специй практически нет (хотя если для ребенка, то это то что нужно). Детский стол включает в себя только суп на обед и ужин. Мясо на гриле часто бывает либо не до жаренное либо пережаренное. Что касается фруктов в первые дни были яблоки, апельсины, грейпфруты и бананы, на 4-й день они пропали, что бы они достались нужно было приходить к открытию. За 14 дней два раза давали персики, которые мы видели только на столах у тех, кто пришел к открытию. и два раза черешню, за которой выстраивалась очередь, а обслуживающий персонал стоя в сторонке говорил "ЧЕРЕШНЯ ШОУ". С сервисом тоже дела обстоят не очень. В первые дни бар на пляже вообще не работал, потом то закончились стаканы, то кола, то еще что-то. Так же хотеться отметить, что Еленити это комплекс отелей принадлежащих "Виктория групп", поэтому пляж один на всех и если вы хотите позагорать у моря занимать лежаки нужно часов с 7, в то же время вы можете пользоваться любым баром на ресепшене любого отеля (но Роял Парк находится в центре, и самый красивый, не считая 5* Роял Кастла, и основная масса отдыхает в нет (поэтому вечером часто пустой бар то одного нет, то другого), а вся посуда стоит по столикам, и убирать ее не спешат, в ответ на просьбу подать чашку или бокал ответ один "НЯМА ЧАШИ", поэтому приходилось самим собирать посуду со столов, приносить и просить что бы ее помыли. В баре ресторана из спиртного только вино и пиво, все остальное на 1-м этаже, вечером соответственно очередь, за чаевые бармены делали неплохие коктейли (вкусные и красивые). Спасает ситуацию бесплатный аквапарк в 5 минутах ходьбы от отеля (платные шезлонги и напитки). Так же на территории в 200 м. кондитерская, где на протяжении всего дня можно взять печенье, мороженное, напитки, но так как она одна, то частенько бывают очереди, как и за всем остальным (ход доги, гамбургеры, чисбургеры), но мы были не в сезон, поэтому что там происходит в сезон представить трудно. Очень зеленая, красивая и ухоженная территория. Рядом с аквапарком мини курятник в котором живут павлины гуляющие сами по себе (красивое зрелище) Очень много отдыхающих с детьми (процентов 80%). | ||
|
||
|
Имя: kate Дата отзыва: 25.04.2011 в 00:33 |
Номер: 5 Сервис в отеле: 3 Питание в отеле: 5 Инфраструктура: 5 Пляж: 5 |
| Отзыв туриста об отеле: | ||
| отдыхали с сыном (4г) в сентябре 2010 года отель суперский тихо спокойно. Питание хорошее единств минус не кормили рыбой,обслуживающий персонал работает хорошо, с расселением проблем вообще не было, места на пляже всегда были море теплое На территории есть аквапарк (бесплатный) сын с него не вылазил. Пляж чистый привезли мешок ракушек. Народу в отеле было не оч много поэтому лежаков посуды и т.д. хватало. Очередей вообще никуда не было. из экскурсий == не советую == Дельфинарий-ехать долго, а дельфинарий отстойный, смотреть не на что. == обязательно посетите == Болгарское село впечатлений на год хватит:))) Единственный минус: Днем не было анимации-вообще никакой.... Если с детьми то только туда!!!!! |
||
     |
||
|
||
|
Имя: Ольга Дата отзыва: 07.08.2010 в 10:59 |
Номер: 3 Сервис в отеле: 1 Питание в отеле: 3 Инфраструктура: 4 Пляж: 3 |
| Отзыв туриста об отеле: | ||
| «Отдыхала» в Роял Парк с 23 июля по 6 августа 2010 с ребенком. Расскажу по порядку. Когда приехали в 10 утра заселить пообещали не раньше 14 00 причем в «отстойный» номер 1 этаж с видом на автобусную остановку на которую с 4 утра начинают приезжать автобусы с отдыхающими. Взятку предложенную мной взяли, номер не поменяли. Двухчасовой скандал исправил ситуацию и заселение стало возможным уже в 11 00. Обед как выяснилось так рано прилетевшим не положен. После скандала стал положен. Пять раз за время «отдыха» отключали свет. А значит и кухню воду телефон лифт и т.д. Особенно повезло едущим в это время людям в лифте. Генератора в отеле нет. Так что если нет света, то его действительно нет и нет даже свечек. Особенно повезло счасливчикам на последних этажах. Их ,кстати, всего десять, но лифт едет только до 8. И их всего два. В час пик возможности попасть в лифт можно ждать и по полчаса. Особенно везет людям с коляской. О пляже- на каждом сантиметре сидит отдыхающий. Свободных шезлонгов после 9 часов просто нет. Идите на платные и платите деньги. О ресторане .Особенно «понравилось» частое отсутствие свободных столиков в ресторане. Кто не пришел к открытию, а ,например, через полчаса будет долго стоять с полной тарелкой и ждать ,когда более расторопные товарищи накушаются сидя. А вот если ты пришел через час , то тут варианты более разнообразны либо нет света и все уже съели, либо все еще нет стола, либо съели только самое вкусное. Как вы думаете, какое столпотворение перед открытием ресторана? Об анимации. В амфитеатре- всего час и если нет дождя. В зале- зал один а отелей пять. Как вы думаете, что перед дверью зала перед открытием? Угадали- своя «анимация» За полчаса дверь атакуют счастливые отдыхающие. Анимация для детей- готовьте деньги от 10 до 20 лева иначе ваш ребенок будет смотреть на развлечения других детей. О еде на пляже- вы же не грудные и не хотите есть каждый час? Я за вас рада. Такой возможности и не будет всего три точки с общепитом(сосиска в багете или картошка с останками курицы в бОльшом куске хлеба) Опять же на четыре отеля. Очередь представили? О посуде- много читала всякого. Теперь правда. Да посудомоечная машина есть. А вы видели ,чтобы в ресторанах не хватало чашек или тарелок? Нет? Тогда ура! Едем в Роял парк и вы можете остаться без тарелки или чашки, а потом посуду (от накушавшихся расторопных товарищей) собирают и быДенько моют под краном на ваших глазах без моющего средства и мочалки. И последнее, о кишечных инфекциях. Я врач, и специально поинтересовалась в Солнечном береге почему у нас температурят и поносят маленькие дети. И получила ответ-каждый год здесь и на Солнечном берегу прогрессирует ротовирусная инфекция. У местных детей уже развился иммунитет. А есть ли иммунитет у вашего ребенка- это вы узнаете, если приедете сюда отдыхать. Прошу прощение за длину, но «впечатлений» море. |
||
|
||
| г. Москва, Путейский тупик дом 6, стр.1 (метро Курская) |
| Телефоны: (495) 980-13-01 (многоканальный), 998-59-00, 998-59-33 |